AI endrer netthandelen: ChatGPT gjør det mulig å handle direkte i chat
Netthandelen står foran en revolusjon. 29. september 2025 lanserte OpenAI en funksjon i ChatGPT som kan forandre måten vi kjøper og selger på nettet: Instant Checkout. Med dette kan kunder bestille varer direkte i chatten, uten å gå innom en nettbutikk eller en betalingsside.
-
ChatGPT lanserer Instant Checkout – kjøp direkte i chatten.
20 % av Walmarts trafikk kommer allerede fra ChatGPT.
Over 50 mill. handleforespørsler daglig og 700 mill. brukere ukentlig.
OpenAI tar kun 2 % gebyr per salg – langt lavere enn Amazon.
Dette markerer starten på en ny æra for e-handel drevet av AI.
Fra Google til ChatGPT
I mange år har Google og sosiale medier vært de viktigste kildene til trafikk for nettbutikker. Nå ser vi et dramatisk skifte:
20 % av Walmarts trafikk kommer allerede fra ChatGPT.
Plattformen håndterer 50 millioner shoppingrelaterte forespørsler hver dag.
Over 700 millioner brukere hver uke.
For første gang er det en AI-chat, ikke en søkemotor, som står for den største delen av kundereisen.
Hva betyr det for bedrifter?
Forhandlere får tilgang til enorme mengder kjøpsklare kunder – men på helt nye premisser:
Produktene presenteres direkte i samtalen når kunden spør, for eksempel «beste løpesko under 1000 kr».
Selgeren beholder fortsatt kundedata, betaling og leveranseansvar.
OpenAI tar kun 2 % i gebyr per fullført salg – langt lavere enn f.eks. Amazon.
Dette gjør ChatGPT til en potensiell «gamechanger» for små og mellomstore nettbutikker som ønsker å konkurrere uten å bruke store summer på annonser.
Teknologigiganter i kamp
OpenAI har lansert ACP (Agentic Commerce Protocol), et åpent system som lar AI og nettbutikker gjennomføre transaksjoner. Samtidig utvikler Google sitt eget system, AP2, med tunge partnere som Mastercard og PayPal.
Forskjellen?
OpenAI prioriterer rask lansering og samtalebasert handel.
Google bygger en bredere infrastruktur for AI-agenter som kan gjøre alt fra å bestille flybilletter til å betale regninger.
Begge kan sameksistere – men OpenAI ligger et stort steg foran, fordi systemet allerede fungerer i praksis.
Et vendepunkt i e-handel
Dette kan sammenlignes med lanseringen av App Store i 2008: få forstod konsekvensene der og da, men det endret hele økonomien. Nå kan det samme skje med netthandel.
Spørsmålet for alle nettbutikker er derfor ikke om AI vil endre måten vi handler på, men om du er med når det skjer.